Der Begriff Sortimentsvielfalt, auch als breites Sortiment bekannt, bezeichnet das umfangreiche Angebot verschiedener Produktarten und -modelle innerhalb eines Handelsbetriebs. Es handelt sich um eine strategische Ausrichtung des Sortimentes, bei der ein Händler eine große Auswahl an unterschiedlichen Produkten führt, um einer breiten Kundenschicht gerecht zu werden und verschiedene Bedürfnisse abzudecken.

Ein breites Sortiment ist insbesondere im Einzelhandel weit verbreitet. Große Supermärkte, Kaufhäuser und auch Online-Shops nutzen die Sortimentsvielfalt als eine Form der Kundenbindung. Durch das Angebot von Produkten aus unterschiedlichen Kategorien und Preissegmenten können sie eine große Zielgruppe ansprechen und ihren Kunden eine Art „One-Stop-Shopping“-Erlebnis bieten – mehrere oder alle Produkte können an einem Ort gekauft werden.

• Zielgruppenerweiterung: Mit einem breiten Sortiment lassen sich verschiedenste Kundengruppen ansprechen.
• Cross-Selling-Potenzial: Die Wahrscheinlichkeit von Zusatzkäufen steigt, da Kunden beim Suchen nach einem Produkt auf andere, ebenfalls benötigte Produkte stoßen können.
• Wettbewerbsvorteil: Eine große Produktvielfalt kann zu einem entscheidenden Vorteil gegenüber Konkurrenten mit geringerer Auswahl führen.
• Risikostreuung: Verschiedene Produkte sind unterschiedlich konjunkturabhängig. Ein breites Sortiment kann dazu beitragen, wirtschaftliche Schwankungen besser auszugleichen.

• Komplexere Lagerhaltung: Ein breites Sortiment erfordert einen höheren Aufwand in der Lagerhaltung und Logistik.
• Höhere Kosten: Mit der Sortimentsbreite steigen oft auch die Kosten für Lagerung, Personal und das Vorhalten von Kapital für Warenbestände.
• Überforderung der Kunden: Zu viel Auswahl kann für Kunden auch zu einer „Qual der Wahl“ führen und Kaufentscheidungen erschweren.

Die Sortimentsvielfalt ist eine Handelsstrategie, die sowohl Chancen als auch Herausforderungen mit sich bringt. Sie erlaubt es Unternehmen, diverse Kundenbedürfnisse zu befriedigen und sich im Wettbewerb zu positionieren, verlangt aber auch nach einer effizienten Lager- und Sortimentspflege, um erfolgreich zu sein.